電商隨著時代的發(fā)展，正在一點一滴的滲透進人們的日常生活，比如網(wǎng)上購買生活用品，網(wǎng)上購買服務，甚至很多白領(lǐng)為了節(jié)約時間，方便生活會在下班前網(wǎng)上購買食材，下班到家剛好送到……

電商是許多人眼中的肥肉，關(guān)于電商是什么，構(gòu)成要素，發(fā)展前景以及一些比較知名的電商平臺相信大家并不陌生，今天的主要目的是介紹當你進入電商后，一些基本名詞或者推廣方法之類，電商小白可以學習一下，資深大佬們有什么好的知識或者指點也可以留言，有什么錯誤也請指出，我們一定改正!

1、商業(yè)模式

B2B模式：BusinesstoBusiness-企業(yè)對企業(yè)，例子：阿里巴巴，生意寶(網(wǎng)盛科技)、慧聰網(wǎng)。

B2C模式：BusinesstoCustomer-企業(yè)對個人，例子：亞馬遜，當當，凡客，時尚起義，走秀網(wǎng)。

C2C模式：CustomertoCustomer-個人對個人，例子：ebay，淘寶，拍拍，易趣。

BMC模式：Business-Medium-Customer，率先集量販式經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、人際網(wǎng)絡(luò)、金融、傳統(tǒng)電子商務(B2B、B2C、C2C、C2B)等傳統(tǒng)電子商務模式優(yōu)點于一身，解決了B2B、B2C、

C2C、C2B等傳統(tǒng)電子商務模式的發(fā)展瓶頸。B=Business，指企業(yè);C=Customers，指消費者，終端;M=Medium，在這里指的是在企業(yè)與消費者之間搭建的一個空中的紐帶與橋梁。例子：太平洋直購網(wǎng)。

B2B2C：是一種電子商務類型的網(wǎng)絡(luò)購物商業(yè)模式，B是BUSINESS的簡稱，C是CUSTOMER的簡稱，第一個B指的是商品或服務的供應商，第二個B指的是從事電子商務的企業(yè)，C則是表示消費者。以亞馬遜為代表。

O2O：onlinetooffline又被稱為線上線下電子商務，就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去：在線支付商品、服務，再到線下去享受服務。團購模式，團寶網(wǎng)，美團網(wǎng)，高朋網(wǎng)為代表。

C2A：Consumer-to-administrations消費者對行政機構(gòu)的電子商務，指的是政府對個人的電子商務活動;

B2A：Business-to-administrations，商業(yè)機構(gòu)對行政機構(gòu)的電子商務指的是企業(yè)與政府機構(gòu)之間進行的電子商務活動。

2、專業(yè)詞匯

EB：ElectronicBusiness電子商務(廣義)。

EC：ElectronicCommerce電子化貿(mào)易服務。

EM：ElectronicMarketplace電子化市場，網(wǎng)上商城。

ROI：ReturnOnInvestment投資收益(回報)率。

COD：Cashondelivery貨到付款。

CPC:CostPerClick按點擊付費。

CPS：CostPerSale按銷售額付費。

CPA：CostPerAction按用戶行為付費。

SaaS:Software-as-a-service軟件即服務。

SEO:SearchEngineOptimization搜索引擎優(yōu)化。

SEM：SearchEngineMarketing搜索引擎營銷。

CRM：

CustomerRelationshipManagement客戶關(guān)系管理。

CM:ContinuityManagement持續(xù)管理。

CR：ConversionRate轉(zhuǎn)化率，是指訪問某一網(wǎng)站訪客中，轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。

SKU：StockKeepingUnit最小存貨單位。

PV：PageView頁面瀏覽量或者點擊量，即頁面的刷新次數(shù)。

UV:UniqueVisitor獨立訪客，訪問或瀏覽網(wǎng)頁的不同自然人。

獨立IP:擁有特定唯一IP地址的計算機訪問網(wǎng)站的次數(shù)。

PR值：PageRank網(wǎng)頁級別技術(shù)，Google排名運算法則，級別從0到10級，數(shù)值越高網(wǎng)站越受歡迎。

CPS聯(lián)盟：購物網(wǎng)站銷售推廣模式，即按照CPS方式，把網(wǎng)站廣告投放到眾多網(wǎng)站上，按照帶來的銷售業(yè)績實現(xiàn)分成。

BI：BusinessIntelligence商業(yè)智能，即客戶數(shù)據(jù)分析，為商業(yè)決策提供支持。宅經(jīng)濟：在家中利用網(wǎng)絡(luò)上班、兼職、辦公等商務活動，或進行網(wǎng)上消費。

秒殺：網(wǎng)絡(luò)賣家發(fā)布一些超低價格的商品，所有買家在同一時間網(wǎng)上搶購的一種銷售方式。

移動電子商務：利用手機、PDA及掌上電腦等無限終端進行的B2B、B2C、或C2C的電子商務。

二跳率：由99click最先提出，網(wǎng)站頁面展開后，用戶在頁面上產(chǎn)生的首次點擊被稱為“二跳”，二跳的次數(shù)即為”二跳量”，二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。跳出率：跳出率是指瀏覽了一個頁面就離開的用戶占一組頁面或一個頁面訪問次數(shù)的百分比。

人均訪問頁面：PV總和除以IP，即可獲得每個人平均訪問的頁面數(shù)量。至少人均訪問頁面需要超過10個以上，才算是優(yōu)質(zhì)的用戶。客單價：平均交易金額。客單價=銷售總額(打折之類的算下來一起的錢)÷顧客總數(shù)

3、推廣渠道

付費推廣

1、硬廣：主要投放在首頁、商城首頁、頻道、資訊、社區(qū)等位置廣告。這類比較適合品牌商，因為對資金以及人力的要求都高。

2、直通車：淘寶直通車推廣原理是根據(jù)寶貝設(shè)置的關(guān)鍵詞進行排名展示，按點擊進行扣費，為寶貝實現(xiàn)精準推廣。直通車適合所有店鋪推廣，它對資金的要求居于中等，但是經(jīng)驗必不可少，因為這不是純開車燒錢就能帶來流量，這樣只會事倍功半，可以多看看別人分享，或者投石問路，形成自己的套路。

3、鉆展：淘寶首頁最大的一個廣告宣傳展示位，以竟價的方式取得，也就是所謂的價高者得，通過不同時間段的展示來進行收費!這個廣告位基本也是算高的。

4、淘寶客：是一種由淘寶官方作為平臺給眾多非專業(yè)推廣人員提供推廣產(chǎn)品以及傭金的渠道。由淘寶客幫助淘寶賣家推廣商品，買家通過推廣鏈接進入完成交易后，淘寶賣家支付一定傭金給幫助推廣的淘寶客。淘寶客適合所有店鋪。

5、超級賣霸：超級賣霸是淘寶網(wǎng)根據(jù)不同價值的推廣資源，針對不同類型的賣家推廣需求，制定不同的主題活動，以促進賣家所參與活動商品的推廣銷售服務。按展示位和時常計費。

免費推廣

1.寶貝標題優(yōu)化屬于站內(nèi)引流推廣。相信賣家們都知道，現(xiàn)在的顧客都是通過搜索關(guān)鍵詞來找到自己想要的產(chǎn)品，而關(guān)鍵詞都是設(shè)置在寶貝標題里，一個好的標題能讓買家更方便快捷的找到你的寶貝，我們可以去淘寶首頁搜索下哪些是你產(chǎn)品的熱門關(guān)鍵詞，添加到自己產(chǎn)品標題里，利用好關(guān)鍵字也可以增加你被買家搜索到的幾率，形成隱形推廣。

2.店鋪公告欄。可以利用店鋪的公告欄來做下宣傳，很多顧客進來店鋪都喜歡先看公告欄，我們可以設(shè)置一些促銷活動，店鋪優(yōu)惠，買一送一之類的活動來吸引顧客，把這些活動都可以寫在公告欄里，公告要寫出重點，盡量文字簡短，因為太長的公告，顧客也沒有這個耐性看下去。

3.美麗說，蘑菇街購物分享社區(qū)。好多賣家都是把自己店鋪的寶貝在上面分享，這是2個購物分享型網(wǎng)站，上面聚集了很多的純買家，注意是純買家，在這上面可以大張旗鼓的發(fā)寶貝鏈接，不用擔心會被刪除，她們把自己喜歡的寶貝鏈接在網(wǎng)站分享出來，讓更多的人看見，展現(xiàn)量非常高，假如你的寶貝被他們分享了的話那帶來的流量真的是非常可觀的，而且是百分百的精準流量。但是這個推廣也可與紅人合作，具體操作還是要看自己的判斷。

4.櫥窗推薦。新手開店前3個月淘寶都會增多10個櫥窗推薦位，我們推薦的產(chǎn)品一定要推薦快要下架的商品，這樣在搜索的位置上你的寶貝才能排在最前面!然后就是物品下架的時間一定要是淘寶人流量最大的時間，淘寶人流量大的時間是早上九點到十點，下午三點到五點，晚上八點到十點。

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