自去年11月起，京東進入了多方面調整階段，從零售戰(zhàn)略到人事架構都有所調整。二季度財報顯示，京東的調整效果初步顯現(xiàn)。

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8月16日，京東發(fā)布了二季度財報。財報顯示，2023年第二季度京東收入為2879億元，同比增加7.6%，去年同期增速為5.4%。

利潤表現(xiàn)方面，京東二季度經營利潤為83億元，去年同期為38億元。非美國通用會計準則下經營利潤為87億元，去年第二季度為58億元。歸屬于本公司普通股股東的凈利潤為66億元，去年同期為44億元。非美國通用會計準則下歸屬于本公司普通股股東的凈利潤為86億元，去年同期為65億元。

想要推動“天天低價”

第二季度，京東零售收入為2532.8億元，同比增長4.8%。

商品品類表現(xiàn)上，日用百貨商品延續(xù)了一季度下滑的趨勢，二季度收入為817億元，同比下滑8.6%，一季度日用百貨商品收入同比下滑了8.7%。電子產品及家用電器商品收入則扭轉了下滑趨勢，二季度同比增長11.4%。

在電話會議上，京東新任CEO許冉表示，“在二季度消費承壓的環(huán)境下，京東的優(yōu)勢帶動了核心優(yōu)勢品類特別是帶電品類持續(xù)獲取市場份額。二季度受到房地產行業(yè)和耐用品消費相對偏弱的雙重壓力，家電行業(yè)大盤壓力較大，但是京東的家電品類表現(xiàn)好于行業(yè)。商超品類在二季度仍然面對業(yè)務和商品結構的調整，以及去年疫情囤貨高基數(shù)等情況，使得短期增速面臨挑戰(zhàn)。我們相信下半年商超品類將回到更加健康的增長勢頭上。長期來看，商超品類仍然是京東最重要的增長驅動力。”

對于今年“史上投入最大”的618大促，許冉表示，雖然大促的效果超過預期，但也從側面證明用戶對于促銷的心智非常強，平臺想要推動“天天低價”的日銷模式還需要更多努力或者更長的時間周期，去逐步改變用戶的心智。

許冉表示目前為止，招商和商家入駐取得了很好的進展，“我們很高興看到，二季度第三方商家數(shù)量增加超過一倍，并達到歷史新高。” 1月4日，京東面向各類商家發(fā)布“春曉計劃”，包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”、2100元“新店大禮包”等12項扶持政策，加大對商家的扶持力度，以吸引第三方商家的入駐。二季度，京東新增商家數(shù)量同比增速達到417%。

不過京東在平臺的運營規(guī)則、流量的分發(fā)算法機制方面還有很大的改善空間。整個生態(tài)的繁榮需要時間積累，京東將對流量分發(fā)機制和規(guī)則進行逐步調整。

財報顯示二季度京東整體營銷開支有所增加。二季度營銷開支由去年同期的95億元增加16.7%至今年的111億元。第二季度營銷開支占收入百分比為3.8%，去年同期占比達3.5%，增長主要是由于推廣活動的支出增加。

探索新業(yè)務

同一天，京東健康發(fā)布了上半年業(yè)績。財報顯示，報告期內，京東健康總收入為271億元，同比增長34%，非國際財務報告準則指標下凈利潤24.4億元，同比增長101.2%。截至2023年6月30日，京東健康過去12個月的年度活躍用戶數(shù)量近1.69億，相比于截至2022年6月30日的年度活躍用戶數(shù)凈增加3730萬。數(shù)據(jù)顯示，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均在線咨詢量超過44萬。

京東物流上半年財報顯示，上半年收入達到778億元，同比增長32.6%，其中來自外部客戶的收入為人民幣539億元，同比增長57.7%，占總收入的比例達到69.3%，外部收入占比相較2022年同期進一步提高。

新業(yè)務第二季度收入為43.1億元，同比下滑31.1%。今年年初京東關閉了泰國站和印尼站，收縮了東南亞市場的電商業(yè)務。

另一方面，京東也在試水新業(yè)務。7月，京東成立創(chuàng)新零售部，整合七鮮超市、拼拼等業(yè)務成為獨立業(yè)務單元。家電零售老將閆小兵回歸京東，負責京東創(chuàng)新零售業(yè)務，向京東集團CEO許冉匯報。

對此，許冉在財報電話會上表示，創(chuàng)新零售業(yè)務包括前置倉、七鮮等業(yè)務的整合，更多的是推動上述業(yè)務在供應鏈端的協(xié)同，目前業(yè)務還處于試點階段。同時，該業(yè)務即使在一些市場或者城市得到驗證，也需要逐步推進，所以整體投入力度可控，也不會影響公司對全年利潤或者盈利趨勢的預判。

而對于電商平臺進行低價競爭的問題，許冉表示“不僅是電商平臺，零售業(yè)務從誕生開始就非常注重低價，因此京東把成本效率和體驗作為核心經營理念。從京東的角度，我們非常期待更多的用戶可以在購買之前進行跨平臺比價，因為我們對自己的供應鏈能力以及經營規(guī)模優(yōu)勢所帶來的低成本和優(yōu)質服務非常有信心。”

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