近日,中國東方航空發(fā)布了一支創(chuàng)意視頻,以一只懷揣“環(huán)球夢”的行李箱為主角,展開了一場跨越海陸空的奇幻旅行。視頻中,這只行李箱一路體驗“空鐵聯(lián)運”與“空水聯(lián)運”,輕松實現(xiàn)“飛機+高鐵”一站直達、“海上+空中”順暢銜接,輕盈穿梭于上海、西安、北京、巴塞羅那、悉尼、布宜諾斯艾利斯等多座國內(nèi)外城市。視頻結(jié)尾點出“東航空水、空鐵、空港通,精彩旅途更輕松”,彰顯了東航通過多元化聯(lián)運服務構(gòu)建高效全球出行網(wǎng)絡的努力。
多式聯(lián)運構(gòu)建“一站式”出行生態(tài),持續(xù)織密航線網(wǎng)絡,連接世界精彩
在這支視頻創(chuàng)意背后,是東航精心打造并不斷升級的多式聯(lián)運服務體系和不斷完善的航線網(wǎng)絡,它們共同構(gòu)成了旅客“無縫出行”的堅實保障。
近年來,東方航空持續(xù)聚焦旅客出行服務與多模式聯(lián)運產(chǎn)品開發(fā),積極響應國家政策引導,深度融合“航空+文旅”產(chǎn)業(yè)資源,通過多項創(chuàng)新舉措,逐步構(gòu)建起覆蓋“便捷入境—高效中轉(zhuǎn)—深度體驗”全流程的服務體系,不斷提升東航品牌的國際影響力和市場競爭力。
經(jīng)過十余年的探索與實踐,東航已成功構(gòu)建了覆蓋“空鐵聯(lián)運”、“空巴聯(lián)運”、“空水聯(lián)運”等多維場景的現(xiàn)代化綜合交通網(wǎng)絡。作為行業(yè)創(chuàng)新的標桿,東航在上海虹橋綜合交通樞紐內(nèi)設(shè)立了“東航空鐵聯(lián)運換乘服務中心”,進一步優(yōu)化了旅客的中轉(zhuǎn)體驗,助力實現(xiàn)“一站購票、無縫銜接”的便捷出行模式,讓每一位旅客的旅程都更加輕松、順暢。

在完善聯(lián)運體系的同時,東航不斷加大國際航線布局力度,持續(xù)提升全球網(wǎng)絡覆蓋能力。視頻中行李箱穿梭巴塞羅那、悉尼、布宜諾斯艾利斯等都市,正是東航開拓新興市場、加密洲際航道的縮影。截至目前,東航已新開/恢復上海-巴塞羅那、南京-巴黎、上海-哥本哈根、上海-日內(nèi)瓦、上海-米蘭、上海-阿拉木圖、上海-溫哥華、上海-卡薩布蘭卡等多條航線,進一步完善歐洲、中亞、北美、非洲布局,放大樞紐輻射力。12月4日,上海-奧克蘭-布宜諾斯艾利斯航線首航,將打通中國-新西蘭-阿根廷“南向絲路”。
一支創(chuàng)意視頻,一只會“飛”的行李箱,形象呈現(xiàn)了東航聯(lián)運體系的升級與國際航網(wǎng)的拓展,也傳遞出東航堅持“以客為本”、持續(xù)提升無縫出行體驗的努力。未來,東航將繼續(xù)以強大的航網(wǎng)與聯(lián)運服務,陪伴每位旅客從容啟程,輕盈抵達,共赴世界精彩。
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